Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro negozio online si applicano le seguenti condizioni generali di contratto.

È consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. È professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.

2. Controparte contrattuale, formazione del contratto, mezzi tecnici per la correzione

Il contratto d´acquisto viene stipulato con Riva dei Frati SRL.

SEDE LEGALE
VIA E CIVICO: Via Callonga 5
CITTÀ: VALDOBBIADENE
PAESE: Italia

INDIRIZZO GEOGRAFICO O E-MAIL PER RECLAMI: Via Callonga 5
TELEFONO: 0423639798
INDIRIZZO E-MAIL: sales@rivadeifrati.it
PARTITA IVA: 02126780267
NUMERO REA E REGISTRO DELLE IMPRESE: TV - 190822, CAMERA DI COMMERCIO DI TREVISO - BELLUNO

L’esposizione attiva di prodotti nel nostro negozio online equivale a un invito vincolante da parte nostra di presentare un'offerta vincolante relativa ai predetti prodotti. Il consumatore può quindi inserire, in maniera non vincolante, i prodotti nel carrello e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima di inviare l’ordine vincolante, tramite gli strumenti di correzione previsti e descritti nel processo dell’ordine. Il contratto produce i suoi effetti vincolanti con la conclusione dello stesso, il quale può ritenersi concluso dal momento in cui si accetta l’offerta avente per oggetto le merci nel carrello, premendo il pulsante d´acquisto. Immediatamente dopo l’invio dell’ordine, il consumatore riceve un’ulteriore e-mail di conferma.

Mezzi tecnici per la correzione


Con riferimento ai mezzi tecnici messi a disposizione del Cliente per individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l’ordine, il sistema di conclusione del contratto a distanza del negozio permette di seguire una procedura guidata che in ogni momento consente di verificare e poi validare l’informazione inserita e di correggere eventuali errori prima dell’invio elettronico contenente l’ordine.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale

4. Lingua del testo contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale

La lingua/le lingue disponibile/i per la conclusione del contratto è/sono la/le seguente/i: Lingua italiana

Memorizziamo il testo contrattuale e provvediamo all'invio dei dettagli dell'ordine assieme alle condizioni generali in forma scritta. Per motivi di sicurezza, il contenuto contrattuale non sarà più consultabile tramite Internet.

5. Modalità di consegna

In aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati si applicano le spese di spedizione. Maggiori dettagli sull’importo delle spese di spedizione sono forniti nelle singole offerte.

Normalmente, lei può ritirare il suo ordine presso RIVA DEI FRATI , VIA DEL COMMERCIO 31 , 31041, CORNUDA, negli orari di apertura indicati qui di seguito: 8:30-12.00 | 14:30 - 18:00

Non effettuiamo delle consegne presso punti di ritiro.

6. Modalità di pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

PayPal


Nell'ambito del processo dell'ordine viene rediretto al sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo tramite PayPal, deve essere registrato presso il fornitore o registrarsi prima, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare il mandato di pagamento a nostro favore. Dopo l´invio dell´ordine chiederemo a PayPal l'avvio dell'operazione di pagamento.

Elaborazione dei pagamenti attraverso i servizi PayPal
In collaborazione con il servizio di pagamento PayPal vi offriamo diversi metodi di pagamento come Servizi PayPal. Non è necessario essere registrati con PayPal per pagare l'importo della fattura. A seconda del metodo di pagamento selezionato, dopo aver effettuato l'ordine si può essere reindirizzati al sito web di PayPal e al servizio di pagamento selezionato:
Carta di credito:
L'operazione di pagamento viene effettuata con addebito della carta subito dopo la conferma del mandato di pagamento previa autenticazione e legittimazione preliminare del titolare effettivo della carta da parte dell'operatore della carta stessa, richiesta da PayPal.
MyBank: Di seguito si viene reindirizzato al sito web di PayPal, dove potrà indicare i propri dettagli di pagamento e acconsentire al trattamento dei dati personali da parte di PayPal. Di seguito verrà reindirizzato al sito web del fornitore di servizi web PRETA S.A.S. Per poter pagare l'importo tramite MyBank, lei deve disporre di un conto bancario abilitato all'online banking, e confermare, previa sua autenticazione, il mandato di pagamento. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo da parte di MyBank con contestuale addebito sul suo conto corrente.
Sofort by Klarna: Di seguito si viene reindirizzato al sito web di PayPal, dove potrà indicare i propri dettagli di pagamento e acconsentire al trattamento dei dati personali da parte di PayPal. Di seguito verrà reindirizzato al sito web del fornitore di servizi web Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo tramite Sofort, lei deve disporre di un conto bancario abilitato all'online banking, e confermare, previa sua autenticazione, il mandato di pagamento. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo da parte di Sofort con contestuale addebito sul suo conto corrente.
Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

7. Danni da trasporto

Qualora le merci vengano consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare questo fatto senza indugio al corriere e di contattarci immediatamente. Se non intende rifiutare la consegna, si consiglia di confermare l'avvenuta consegna solo con riserva espressa. L'eventuale inerzia del cliente al riguardo non incide in alcun modo sull'applicabilità o sull'esercizio dei suoi diritti previsti per legge, né in particolare, sulla garanzia di conformità. Tuttavia, la segnalazione immediata del cliente ci aiuta a poter far valere le nostre pretese nei confronti dell'impresa di trasporto e/o nei confronti dell’assicurazione di trasporto.

8. Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali

Si applica la garanzia legale di conformità cosi come prevista per legge. Per verificare la presenza di ulteriori garanzie commerciali aggiuntive e le relative condizioni applicabili, si rinvia alla pagina o scheda dei prodotti ossia alle apposite pagine informative.

9. Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, che può essere richiamata su questa pagina https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati né disposti a partecipare ad un procedimento di conciliazione dinanzi un organismo di risoluzione delle controversie di consumo.